一、售前
1、提供用户生产方案，互动式技术咨询、解答；
2、根据现场情况， 提供布局图和地基图。

二、 安装调试
1、提供线缆规格，用户配合供应水路气路；
2、负责指导设备安装；
3、调试前，负责对用户电气工程师的现场培训，熟悉线路及使用调试方法；
4、调试期间，负责对用户操作人员的技术培训，熟练操作及掌握常见故障的处理方法；
5、调试结束后，调试验收，交付生产。

三、售后跟踪
1、1+3服务：（1：一年质保，3：一名机械设计人员，一名电气工程师和一名销售专员），常年跟踪服务，终身技术支持；
2、定期走访用户，进行技术指导，评估设备的使用情况；
3、提供定制服务和准确解决方案；
4、24小时服务热线

四、其它
1、以优惠价格提供备品备件、易损件；
2、提供备品备件、易损件图纸；
3、及时升级编程软件和提供保养设备方案；
4、建立设备售后服务质量档案。